شماره ركورد
116135
پديد آور
واينگاند , Weingand ، دارلين , , Darlene E
تولد/وفات
1937 - م
عنوان
خدمت عالي به مشتري : راهنمايي مختصر براي كتابداران
شرح پديد آور
مولف: دارلين اي . داينگاند ؛ ترجمه مرضيه هدايت
اطلاعات نشر
تهران : سازمان مطالعه و تدوين كتب علوم انساني دانشگاهها (سمت )
سال نشر
، 1384.
مشخصات ظاهري
137 ص. : مصور، جدول.
فروست
سازمان مطالعه و تدوين كتب علوم انساني دانشگاهها (سمت ) ؛ 944 ؛ 21
يادداشت
عنوان اصلي : .Customer service excellent: a concige guide for librarians, c 1997 , كتابنامه
موضوع
كتابخانه ها و مراجعان
شناسه هاي افزوده
پ هدايت ، مرضيه ، 1336 - ، مترجم , ت سازمان مطالعه و تدوين كتب علوم انساني دانشگاهها
ردة اصلي كنگره
Z
شماره
711
شمارة كاتر
و2خ 4
تاريخ
1384