پديد آور :
واينگاند , Weingand ، دارلين , , Darlene E
عنوان :
خدمت عالي به مشتري : راهنمايي مختصر براي كتابداران
شرح پديد آور :
مولف: دارلين اي . داينگاند ؛ ترجمه مرضيه هدايت
اطلاعات نشر :
تهران : سازمان مطالعه و تدوين كتب علوم انساني دانشگاهها (سمت )
مشخصات ظاهري :
137 ص. : مصور، جدول.
فروست :
سازمان مطالعه و تدوين كتب علوم انساني دانشگاهها (سمت ) ؛ 944 ؛ 21
يادداشت :
عنوان اصلي : .Customer service excellent: a concige guide for librarians, c 1997 , كتابنامه
موضوع :
كتابخانه ها و مراجعان
شناسه هاي افزوده :
پ هدايت ، مرضيه ، 1336 - ، مترجم , ت سازمان مطالعه و تدوين كتب علوم انساني دانشگاهها
شناسه هاي افزوده - جزئيات :
