يادداشت :
جلد اول , ISBN 964-95946-0-4 , جلد دوم , ISBN 964-95946-1-2 ,
بهائ دوره + 70000 ريال , ISBN 964-95946-2-0 ,
فهرستنويسي براساس اطلاعات فيپا ,
عنوان اصلي , Crystal clear , :
, Communication: skills for understanding and ,
being understood second edition ,
